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個人情報の取扱いについて

ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めにすべてに応じることができる権限を有するもの(開示対象個人情報という)の当社での取り扱いについて、以下のように周知致します。

1. 事業者の名称・代表者名・住所:

株式会社IP DREAM 代表取締役 下山 二郎
東京都品川区西品川3丁目9番14号

2. 個人情報保護管理者:

株式会社IP DREAM 専務取締役経営企画部長 中林佳子 (連絡先:03-6426-7000)

3. 利用目的:

(1) お客様およびお取引先の方に関する個人情報

  • 当社または当社が提供する各サービスへのお問い合わせ対応のため
  • サービスの利用規約、利用料金に基づいたご利用料金を回収するため
  • サービスのお申し込み、退会、ご登録情報の確認・変更等のご連絡のため
  • 当社が提供する各サービスの障害情報、メンテナンス情報等、技術的なサポートに関する情報または新サービス、機能改善等のご案内のため
  • 商品の販売に関する、見積・請求・配達・修理・保証、またリコール情報等の提供のため
  • ECサイト、決済代行サービス利用等に関する情報のため
  • ECサイト、決済代行サービスを通じてお客様が行った取引の遂行のため
  • ご登録頂いた個人情報を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、お客様に有用なサービス開発の参考資料とするため
  • 個人情報の確認等で連絡を取るため
  • 打合せ、連絡のため
  • 契約(当社とお客さまとの間の契約および当社の業務に直接的または間接的に関連する契約をいいます。)や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • 当社が提供する各サービスのご提供および利用者の管理のため

(2) 株主に関する個人情報

  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
  • 各種株主施策の実施のため
  • 株主管理のため

(3) 採用応募者に関する個人情報

[応募時]
  • 当社の採用活動に関わるご案内並びにお申込受付を行うため
  • 当社が採用選考を行うため
  • 採用選考に関するご連絡等の事務処理のため
[採用後]
  • 雇入時健康診断、入社手続き等の案内のため
  • 就業後の雇用管理のため

(4) 当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報

  • 受託業務としてe-learningの運用受託を行っているため
  • 委託元との契約履行のため

4. 個人情報に関する安全管理措置

当社は、個人情報の取り扱いにおいて、以下のような安全管理措置を講じます。

(1) 基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」「お問い合わせ窓口」等についての基本方針を社内規程にて策定します。

(2) 個人情報の取扱いに係る規律の整備

個人情報の取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の社内規程を策定します。

(3) 組織的安全管理措置

個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者の責任と権限を明確に規定します。従業者を監督するとともに、法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、適切な監査を実施します。

(4) 人的安全管理措置

個人情報の取扱いについて、従業者に定期的な教育研修を実施します。

(5) 物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施します。個人情報の持出し手段の制限(外部記録媒体へ記録することの原則禁止など)を実施します。

(6) 技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。

(7) 外的環境の把握

個人情報を保管している外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

5. 認定個人情報保護団体について

当社が所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び連絡先
下記団体では、お客様の個人情報の取り扱いについての苦情、相談をお受けしております

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
住 所 :〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779
【株式会社IP DREAM 顧客相談窓口】
経営企画部 冨士利郎
住 所 :〒141-0033 東京都品川区西品川3丁目9番14号
電話番号:03-6426-7000

6. 保有個人データについて

当社で取り扱っている開示対象個人情報について、当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の記録の開示及び第三者への提供の停止を求められる場合、以下に記載してある連絡先までご連絡ください。開示等のご請求についての手続及び対応をさせていただきます。

なお、保有個人データは、上記3.利用目的の(1)(2)(3)となります。

(1) 開示等の申出先

株式会社IP DREAM 顧客相談窓口責任者
経営企画部 冨士利郎(連絡先:03-6426-7000)
住 所 :〒141-0033 東京都品川区西品川3丁目9番14号
電話番号:03-6426-7000

(2) 開示等のご請求の受付

ご本人様の場合は「顧客相談窓口」で電話または直接の来訪によるお申し出、当社HPのお問い合わせフォーム並びに郵送で受け付けております。ご請求内容によってはご本人様確認および代理人様確認の書類を別途郵送でお送りいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。なお、代理人様からのご請求は、郵送のみで受け付けております。

(3) ご請求者がご本人の場合

ご本人の運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳など、公的機関が発行した書類の写し

(4) ご請求者が代理人の場合

代理人の本人確認ができる書類(上記(3)に同じ。)に加え、以下の書類をご提出ください。

  • 法定代理人の場合には、戸籍謄本、成年後見登記事項証明書の写しなど、法定代理権のあることが確認できる書類
  • 任意代理人の場合には、ご本人の実印を押した委任状と印鑑登録証明書

(5) 手数料

開示等の要求に対する手数料は、住所・電話番号等の登録情報の変更に関するご連絡に関しては無料です。利用目的の通知と開示対象個人情報の開示のご請求に関しては内容・対応の手段によって3,000円の手数料を請求させて頂く場合がございます。手数料は当社指定の口座に振り込むものといたします。

【振込先】三井住友銀行 赤坂支店(普)8514130 株式会社IP DREAM 代表取締役下山二郎

以上